Privacyverklaring

Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG, August-Thyssen-Strasse 51, 45219 Essen (hierna "wij" genoemd), als beheerder van de website www.hugenpoet.de, is de instantie die verantwoordelijk is voor de persoonlijke gegevens van de gebruiker (hierna “u” genoemd) van de website, in de zin van de Duitse Federale Wet Bescherming Persoonsgegevens ("BDSG").

Wij bewaken uw privacy en uw privégegevens. Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met en van toepassing op de inhoud van de Duitse wetgeving inzake gegevensbescherming, met name de BDSG en de Duitse Telemediawet ("TMG").

Dit privacybeleid beschrijft welke van uw persoonlijke gegevens we verzamelen, verwerken en gebruiken. We vragen u daarom om de onderstaande informatie aandachtig te lezen.

1. Het verzamelen van Persoonlijke Data

1.1
Voor dit privacybeleid wordt met persoonlijke gegevens uw persoonlijke of materiële omstandigheden bedoeld. Dit omvat in het bijzonder uw naam, uw e-mailadres en, indien van toepassing, uw adres en telefoonnummer, evenals uw creditcard- en accountgegevens bij het maken van een boeking of reservering.

1.2
Persoonlijke gegevens bevatten ook informatie over uw gebruik van onze website. Wij verzamelen persoonlijke gegevens als volgt: informatie over uw bezoeken aan onze website, zoals de hoeveelheid overgedragen gegevens, de plaats van waaruit u de gegevens van onze website hebt opgevraagd, evenals andere verbindingsgegevens en bronnen die u ophaalt. Dit gebeurt meestal door logbestanden en cookies te gebruiken. Bekijk hieronder meer informatie over logbestanden en cookies.

2. Gebruiksdoel

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

2.1
Om de door u gewenste diensten te kunnen verlenen;

2.2
Om ervoor te zorgen dat onze website op een interessante en effectieve wijze aan  getoond wordt;

2.3
Om onze voortvloeiende verplichtingen te kunnen nakomen die voortvloeien uit contracten of reserveringen die zijn gesloten tussen u en ons;

2.4
Om ervoor te zorgen dat u gemakkelijk kunt deelnemen aan online aanbiedingen, mocht u dat willen;

2.5
Om u op de hoogte te stellen van eventuele wijzigingen van onze services.

3. Informatie over uw Computer, Cookies en Targeting

3.1
Bij elk bezoek aan onze website, verzamelen wij de volgende gegevens over uw computer: het IP-adres van uw computer, het verzoek van uw browser en het tijdstip van het verzoek. Ook de status en de hoeveelheid overgedragen data wordt verzameld, in de context van het verzoek. Het IP-adres van uw computer wordt alleen tijdens het bezoek aan de website bewaard,  en wordt vervolgens verwijderd of anoniem gemaakt en ingekort.

De overige data wordt voor een beperkte periode bewaard. Wij gebruiken deze data voor de beschikbaarheid van onze website, in het bijzonder om fouten van onze website te kunnen bepalen en vermijden, om het gebruik van de website te kunnen bepalen en om de nodige verbeteringen en aanpassingen aan te brengen.

3.2
In bepaalde omstandigheden verzamelen wij informatie over uw gebruik van zogenoemde browser cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden waar specifieke instellingen en details over uw systeem worden opgeslagen.

Een cookie bevat meestal de naam van het domein van waaruit de cookiegegevens zijn verzonden, evenals informatie over de leeftijd van een cookie – en een alfanumerieke identificatie.

Cookies stellen onze systemen in staat om het apparaat van de gebruiker te herkennen en eventuele instellingen onmiddellijk beschikbaar te maken. Zodra een gebruiker toegang krijgt tot het platform, wordt een cookie verzonden naar de harde schijf van de computer van de relevante gebruiker. Cookies helpen ons om onze website te verbeteren en stellen ons in staat om u een betere service aan te bieden die beter is afgestemd op uw voorkeuren. Ze stellen ons in staat om uw computer te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website, wat betekent dat we:

– informatie over uw favoriete activiteiten op de website gebruiken, waardoor we onze website af kunnen stemmen op uw individuele interesses. Dit omvat bijvoorbeeld reclame die is aangepast aan uw persoonlijke interesses;

– de verwerking van uw vragen kunnen versnellen.

3.3
Alleen de bovenstaande gegevens over uw gebruik van de website worden opgeslagen in de cookies die we gebruiken. Deze gegevens worden niet opgeslagen met een persoonlijke referentie naar u, maar door een identificatienummer aan de cookie toe te wijzen ("cookie-ID"). De cookie-ID wordt niet gecombineerd met uw naam, IP-adres of vergelijkbare gegevens waardoor de cookie aan u zou kunnen worden toegewezen. Raadpleeg punt 3.6 voor meer informatie over het voorkomen van het gebruik van browsercookies.

3.4
Onze website maakt gebruik van zogenaamde tracking-technologieën. We gebruiken deze technologieën om ons internetaanbod interessanter voor u te maken. Met deze technologie kunnen we advertenties aanbieden aan internetgebruikers die al interesse hebben getoond in onze website op de websites van onze partners. Dit advertentiemateriaal wordt weergegeven op de websites van onze partners op basis van een cookietechnologie en de analyse van eerder gebruikersgedrag. Deze analyse wordt uitgevoerd onder een pseudoniem; er worden geen gebruikersprofielen gecombineerd met uw persoonlijke gegevens. Wanneer u niet instemt met het maken van gebruikersprofielen, kunt u hier bezwaar tegen maken door ons een bericht te sturen. Een speciale opt-out-cookie wordt dan op uw computer opgeslagen; het moet daar permanent worden opgeslagen. Als u deze cookie verwijdert of als deze automatisch wordt verwijderd door browserinstellingen, moet u deze cookie opnieuw installeren wanneer u onze website een volgende keer bezoekt.

3.5
We werken samen met zakelijke partners, met name het boekingsplatform Hoteliers.com. Zij helpen om ons internetaanbod en de website interessanter voor u te maken. Wanneer u onze website bezoekt, worden daarom ook cookies van deze partnerbedrijven op uw harde schijf opgeslagen. Deze cookies worden automatisch na de opgegeven tijd verwijderd. De cookies van onze partnerbedrijven worden ook alleen gebruikt om gegevens te verzamelen onder een cookie-ID, waardoor onze advertentiepartners advertenties aan u kunnen leveren die u daadwerkelijk kunnen interesseren. Raadpleeg punt 3.6 voor meer informatie over het voorkomen van het gebruik van dergelijke cookies.

3.6
Wanneer u niet akkoord gaat met het gebruik van browsercookies, kunt u uw browser zo instellen dat deze geen cookies accepteert. Houd er rekening mee dat u in dat geval slechts beperkt gebruik kunt maken van onze website, of helemaal niet. Als u alleen onze cookies wilt accepteren, maar niet de cookies van onze serviceproviders en partners, kunt u de instelling "Blokkeer externe cookies" in uw browser selecteren.

3.7
Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalysedienst van Google Inc. ("Google"). Google Analytics gebruikt zogenaamde "cookies", d.w.z. tekstbestanden die op uw computer zijn opgeslagen en die ons in staat stellen om uw gebruik van onze website te analyseren. In de regel wordt de informatie die door de cookie wordt gegenereerd met betrekking tot uw gebruik van deze website verzonden naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Wanneer IP-anonimisering echter op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres vooraf door Google in de lidstaten van de Europese Unie en in andere landen die lid zijn van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte, ingekort. Het volledige IP-adres wordt alleen naar een server van Google in de VS verzonden en daar in uitzonderingsgevallen afgekapt. In opdracht van de exploitant van deze website gebruikt Google deze informatie om uw gebruik van de website te analyseren, om rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten met betrekking tot het gebruik van de website en van internet aan te bieden. de beheerder van de website. Het IP-adres dat wordt verzonden vanuit uw browser in Google Analytics, wordt niet gekoppeld aan andere Google-gegevens.

4. Beveiliging van uw gegevens

Alle informatie die u ons verstrekt, wordt opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Helaas is de overdracht van informatie via internet niet volledig veilig. Daarom kunnen we de veiligheid van gegevens die u via internet naar onze website hebt verzonden niet garanderen. Wij beveiligen onze website en andere systemen echter tegen verlies, vernietiging, toegang, wijziging of verspreiding van uw gegevens door onbevoegde personen door middel van technische en organisatorische maatregelen. Wij verzenden uw persoonlijke gegevens in gecodeerde vorm. Om dit te doen, gebruiken we het coderingssysteem SSL (Secure Socket Layer) [of TLS (Transport Layer Security)].

5. Omgang met uw persoonlijke gegevens

In het kader van een boeking of reservering via de serviceprovider Hoteliers.com, die een reserveringssysteem biedt, zullen uw persoonlijke gegevens worden verzameld, opgeslagen en doorgestuurd naar ons. Hoteliers.com maakt geen verder gebruik van uw gegevens. We zullen uw persoonlijke gegevens niet doorgeven aan derden, tenzij u akkoord bent gegaan met de gegevensoverdracht of wij zijn gerechtigd of verplicht om gegevens over te dragen als gevolg van wettelijke bepalingen en/of officiële of gerechtelijke bevelen. Dit kan met name het geval zijn bij het verstrekken van informatie voor wetshandhavingsdoeleinden, om gevaar te voorkomen of intellectuele eigendomsrechten af te dwingen.

6. Gegevensbescherming en websites van derden

De website kan hyperlinks naar en van websites van derden bevatten. Als u een hyperlink naar één van deze websites volgt, houd er dan rekening mee dat wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid kunnen aanvaarden voor inhoud van derden of voorwaarden voor gegevensbescherming. Controleer de relevante toepasselijke gegevensbeschermingsvoorwaarden voordat u persoonlijke gegevens naar deze websites verzendt.

7. Wijziging van dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De huidige versie is beschikbaar op de website. Bezoek regelmatig de website om het huidige privacybeleid te bekijken.

8. Uw rechten; Contactgegevens

U kunt uw persoonlijke gegevens op elk moment kosteloos bekijken en een correctie en/of verwijdering en/of blokkering van deze gegevens aanvragen, indien nodig. Om dit te doen en/of om meer informatie hierover te verkrijgen, kunt u contact met ons opnemen via info@hugenpoet.de. Wanneer u vragen, opmerkingen of vragen heeft over de verzameling, verwerking en het gebruik van uw persoonlijke gegevens door ons, neem dan contact met ons op via verstrekte de contactgegevens.