AGB Tischreservierungen

Sehr geehrte Gäste, sehr geehrte Freunde des Hauses,

leider hatten wir in der Vergangenheit in unseren beiden Restaurants HUGENpöttchen und LAURUSHAUS vermehrt sogenannte „No-Shows“ zu verzeichnen, d.h. das Nichterscheinen von Gästen ohne vorherige Absage oder sehr kurzfristige Absagen von Gästen, in beiden Fällen trotz getätigter Tischreservierung.

Wir appellieren an Ihre Fairness! Leider kommt es immer häufiger vor, dass Reservierungen sehr kurzfristig storniert werden oder Gäste ohne abzusagen nicht erscheinen. Viele Gäste sind sich nicht über den finanziellen und organisatorischen Aufwand der vor dem Besuch beginnt bewußt. Oft ist es nicht möglich, den frei gehaltenen Tisch spontan an andere Gäste zu vergeben. Die Kosten für den Personaleinsatz und die eingekauften Lebensmittel gehen in diesem Fall zu unseren Lasten.

Da wir auch in Zukunft in  unserem Restaurant nur das Beste vom Marktplatz bieten möchten unsere Bitte: Falls Sie Ihre Reservierung nicht wahrnehmen können, informieren Sie uns bitte 24 Stunden vor Ihrem Restaurantbesuch im 1831. Sie erleichtern uns damit die Einkaufsplanung und leisten einen ebenso wichtigen Beitrag zur Nachhaltigkeit für eine bessere Welt und geben gleichzeitig weiteren Gästen die Möglichkeit einen Tisch zu buchen.

Für Ihr Verständnis danken wir und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unseren Restaurants.